| ברוך הבא אורח |
תגיות:קניות,מכירות פומביות,מכרז,מחיר מקסימלי
כללי-שאלות נפוצות
איך נרשמים לאתר המכרזים?
פשוט מאוד, על מנת להתחיל להגיש הצעות למכרזים באתר, כל שעלייך לעשות זה לסיים הרשמה פשוטה. עם סיום ההרשמה תקבל אימייל עם הפרטים שהזנת.
האם ההרשמה לאתר המכרזים היא בתשלום?
לא. ההרשמה לאתר היא חינם,ההצעות במכרז הן בתשלום.
האם יש הגבלת גיל להשתתפות במכרז?
כן. רק מי שמלאו 18 שנה וברשותו כרטיס אשראי חוקי ובתוקף רשאי וחשבון דואר אלקטרוני להשתתף במכרז.
האם מותר לי להגיש יותר מהצעה אחת?
וודאי. זה הרי רק יגדיל את הסיכויים שלך לזכות,כמו במכירה פומבית יותר הצעות יגדילו את סיכוייך לזכות במכרז.
איך קובעים מי הזוכה במכרז?
לפי שיטתנו, הזוכה במכרזים הינו מי שהציע את ההצעה הייחודית הגבוהה ביותר. משמע, הההצעה שממוקמת בראש הטבלה ולא הוצעה ע"י משתתף אחר.
איך זה ייתכן שמוצרים כל כך יקרים יעלו פחות מ 99 ש"ח?
אתר זה אינו אתר מכרזים מהסוג המוכר של מכירות פומביות ומכירות קבוצתיות.
אנחנו מסבסדים את המוצרים ע"י כך שאנו גובים דמי השתתפות על כל הגשת הצעה.
מה הכוונה"מחיר מירבי"?
מחיר מירבי הינו המחיר המקסימלי אותו ניתן להציע עבור אותו מוצר. לכל מוצר מחיר מירבי שונה. לדוגמא, מחיר מירבי של 69 ש"ח ל lcd אומר שלא ניתן להציע הצעות אשר גבוהות מ 69ש"ח עבור אותו lcd באותו מכרז.
למה הכוונה"עלות הצעה"?
דמי השתתפות להצעה הינו המחיר שעולה להציע הצעה בודדת. לכל מוצר דמי השתתפות להצעה שונה. לדוגמא, דמי השתתפות להצעה במכרז לlcd הינו 25 ש"ח , משמע עבור כל הצעה שתציע במכרז יהיה עלייך לשלם 25 ש"ח. דמי ההשתתפות להצעה זהה לכל מחיר אשר תציע באותו מכרז.
למה הכוונה "מספר הצעות לסגירה" ?
במידה ובסיום המכרז לא התקבלו מספר ההצעות הדרושות הזמן יתחדש ל24 שעות נוספות.
מספר הצעות לסגירה הינו מספר ההצעות שצריכות להתקבל על מנת שהמכרז ייסגר.
מדוע אני צריך לשלם על הגשת הצעה?
אתר זה אינו אתר מכרזים פומבי אשר מחייב את הזוכה בעלות שנקבעה עבור המוצר, לכן הדרך שלנו להבטיח ללקוח רכישה של מוצר השווה אלפי שקלים בפחות מ-99 ש"ח, היא על ידי תשלום עבור ההצעות כדמי השתתפות במכרז.
מדוע הצעות נפסלות ?
הצעות זהות פוסלות אחת את השנייה, לדוגמא: נניח והגשת הצעה בסך 97.99 ש"'ח ותפסת את המקום הראשון, מספיק שמשתתף נוסף יגיש גם הוא 97.99 ש"ח, ההצעות שלך ושלו ייפסלו בגלל שהן זהות. לכן ההצעות המשתתפות במכרז הינן ההצעות שלא הוצעו ע"י ותר ממשתתף אחד.
גם הצעה פסולה כרוכה בתשלום?
כן. כל הצעה אשר מגישים באתר כרוכה בעלות תשלום ההצעה, גם אם היא נפסלה. המקרים בהם הצעה לא תחוייב בתשלום הם במסגרת הצעת חינם או הצעה זהה שהגשת בטעות שוב בלבד.
ברגע שהגשתי הצעה האם אני יכול להתחרט?
לא. כיוון שהצעתך שינתה את סדר ההצעות והשפיעה על דירוג המשתתפים במכרז. ברגע שהגשת את הצעתך במכרז תחוייב בדמי השתתפות.
האם אני משלם את ההצעה שהצעתי עבור המוצר גם אם לא זכיתי?
לא. מחיר ההצעה (לדוגמא: 97.99 ש'ח) משולם רק על ידי מי שזכה במכרז. עם זאת יש לשלם את עלות ההצעות בהתאם לכמות הצעות שהוגשו. לדוגמא: אם עלות הצעה = 10 ש'ח, והגשת 3 הצעות במכרז, תחויב ב- 30 ש'ח עבור ההצעות גם אם לא זכית.
האם אני יכול לראות את כל ההצעות שהצעתי במכרז ומיקומם בטבלה?
כן. תוכל לראות זאת בטבלת המכרז וכמו כן בלחיצה על כפתור "ההצעות שלי".
האם אני יכול לראות הצעות של משתתפים אחרים?
במהלך המכרז, לא ניתן לראות הצעות של משתתפים אחרים. לאחר סגירת מכרז, הצעות כל המשתתפים ייחשפו.
כיצד ניתן לשלם עבור ההצעות?
באמצעות כרטיס אשראי.האתר מכבד את כל כרטיסי האשראי וכל התשלומים מאובטחים בהצפנת SSL המתקדמת ביותר.
כיצד ניתן לשלם עבור המוצר שזכיתי בו?
באותו כנ"ל לגבי הסעיף הקודם.
האם המחירים באתר כוללים מע"מ?
כן. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
איך אני יודע אם זכיתי במכרז באתר?
עם סיום המכרזים תשלח הודעה לזוכה במכרז. כמו כן ניצור קשר טלפוני לתאם מועד אספקה.
זכיתי במכרז, מה קורה עכשיו?
ההצעה הזוכה במכרז נשלחת על-ידנו ליבואןספק. המוצר יישלח אליך בתוך מספר ימים ובהתאם לימי המשלוח למוצר כפי שפורטו ספציפית בדף המכרז. נציג הספק יצור איתך קשר על מנת לתאם את ההובלה או המשלוח.
סגירה של מכרז
מתי נסגר המכרז?
מכרז ייסגר סופית רק לאחר ששני מוניו הגיעו לאפס (מונה "הצעות לסגירה" ומונה "זמן לסגירה"). אם מונה "הצעות לסגירה" טרם הגיע לאפס. המכרז יקבל הארכת זמן נוספת כאשר השעון יגיע לאפס.
השעון של המכרז הגיע לסיומו ופתאום התחיל מחדש, איך זה ייתכן?
מכרז ייסגר סופית רק לאחר ששני מוניו הגיעו לאפס ( מונה ´הצעות לסגירה´ ומונה ´זמן לסגירה´). אם מונה ´הצעות לסגירה´ טרם הגיע לאפס, מונה ´זמן לסגירה´ יקבל הארכת זמן נוספת באופן אוטומטי כשיגיע לאפס.
מוצרים
האם ניתן לרכוש את המוצר ישירות ללא מכרז?
המוצרים באתר מוצעים למכירה אך ורק דרך השתתפות במכרז. לא ניתן לרכוש את המוצרים באתר באופן ישיר.
האם המוצרים מגיעים עם אחריות?
בודאי. המוצרים מגיעים עם אחריות מלאה מטעם היבואניםמשווקים,למען הסר ספק לאחר השכיה הטיפול בזכייה עובר לארחיות הספק לקביעת מועד אספקה וכו'..
תמיכה
איך אני רואה את ההצעות הקודמות שלי?
כל שעלייך לעשות הוא להיכנס ל "איזור האישי שלי" - "מכרזים שהגשתי בהם הצעות". בדף זה מופיעות ההצעות הקודמות שלך, סטאטוס זכיות ופירוט ההצעות שהוגשו למכרזים. בדף זה ניתן לעדכן פרטים אישיים ואף לדעת מה יתרת הסכום להצעות בבנק ההצעות.
איך אני משחזר סיסמא כדי להיכנס לאזור האישי?
אם איבדת או שכחת את הסיסמא, לחץ על "שכחתי סיסמא" המופיע בדף ההתחברות. תתבקש להכניס את כתובת הדוא"ל לצורך שיחזור הסיסמא,אל הדואר האלקטרוני שמסרת תגיע הודעת אימות,אמת והמשך לגלוש לאתר המכרזים y2pay.
חיובים וכרטיס האשראי
איך יופיע החיוב בדף פרוט כרטיס האשראי שלי?
החיוב יופיע בשם פלא פיי.
למה חוייבתי בתשלום אם לא זכיתי במכרז?
כל הצעה אשר מוגשת באתר כרוכה בתשלום, אלא אם כן מדובר בהגשת הצעת חינם שאינה כרוכה בתשלום והדבר מצויין לגביה במפורש.
הכרטיס שלי תקין ובכל זאת יש שגיאה, מה הבעיה?
יש לבדוק שוב שהזנת את כל הפרטים הבאים כשורה: מספר כרטיס אשראי, תוקף כרטיס אשראי, מספר בגב הכרטיס ומספר תעודת זהות של בעל הכרטיס. אם בכל זאת מתקבלת שגיאה, עלייך לפנות לחברת האשראי כדי לפתור את התקלה משום שהם מסרבים את קבלת העסקה. חלק מהסיבות יכולות להיות חוסר כיסוי או חסימת הכרטיס ע"י חברת כרטיסי האשראי.
האם רכישות בכרטיסי אשראי באתר בטוחות ?
העסקאות באתר מאובטחות בטכנולוגית SSL, הטכנולוגיה המתקדמת ביותר בתחום של אבטחת מידע. על ידי שימוש בטכנולוגיה זו, המידע בדבר פרטי החיוב של הרוכש מוצפנים ומובטחים. כל הרכישות המבוצעות על ידי קונים באתר מאושרות על ידי חברות כרטיסי האשראי.
צוות האתר
צוות האתר משתתף במכרזים?
א. כל מכרזי האתר נערכים בפיקוח רואה חשבון ועו'ד כאשר חל איסור מוחלט על עובדי החברה להשתתף במכרז בצורה ישירה או עקיפה על פי תקנון האתר.
ב. רק למפעיל האתר, אדם אחד בלבד, גישה טכנית לפיקוח פעילות המכרזים.
ג. מכרזי האתר מבוססים כמות הצעות בתשלום אשר מהווים את כיסוי עלות המוצרים. אין הגיון בכך שמפעילי האתר יפגעו בכיסוי עלויות אלו ע'י הגשת הצעות שווא.
ד. הנהלת אתר המכרזים מתחייבת לאמנת השירות ומתחייבת שאף זוכה או מתמודד לא יהיה מבעלי האתר או משפחתו.
