תקנון אתר מכרזים y2pay
המשתמש באתר מודה כי קרא הבין והסכים לכל סעיפי ותנאי התקנון באתר.
מבוא
1. תקנון זה מפרט את כללי ההשתתפות במכרזי אתר y2pay.co.il.
2. התקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים . השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.
3. כל פניה לאתר המכרזים y2pay.co.il וכל השתתפות בפעילות כלשהי באתר תהיה כפופה לתקנון ולסעיפיו המפורטים .
תנאי השתתפות.
4. ההשתתפות במכרזי y2pay.co.il פתוחה לקהל הרחב ללא הבדל דת מין וכו' אך בתנאי ש :
1. מלאו למשתתף 18 שנה .
2. למשתתף כרטיס אשראי תקף אשר הונפק בארץ.
3. למשתתף כתובת דוא"ל.
חובה על כל משתתף שכלל התנאים הר"מ יתקיימו לגביו .
5. מבלי לגרוע מכל זכות העומדת לאתר המכרזים והמכירות פומביות y2pay.co.il ולבעליו על פי כל דין, y2pay.co.il רשאית למנוע ממשתתף להשתתף במכירות/להגיש הצעות וזאת ללא כל הסבר .
מילות מפתח , מונחים והבהרות :
6. מוצר- כל פריט ו/ או סכום כסף ו/או שירות תיירות ו/או שירות כלשהו אשר פורסם כמוצר בזירת המכרזים .
7. הצעה זוכה - ההצעה הזוכה הינה ההצעה הגבוהה ביותר במכרז ( אך לא מעבר למחיר המקסימלי הנקוב ) והיחידה,אך ורק אם הוגשו למוצר הצעות בכמות מינימלית ( מספר ההצעות המינימליות מופיע בצמוד למוצר המוצע ) והמכרז הפך למכרז חם .
8. הצעה משתתפת – הצעה משתתפת היא הצעה יחידה שנמצאת בטווח 15 ההצעות הגבוהות ביותר במכרזים ( אך לא מעבר למחיר המקסימלי הנקוב ) .
9. כמות הצעות מינימלית - לכל מוצר כמות מינימלית של הצעות . מספר ההצעות מופיע במודעת הפירסום של אותו מוצר . רק עם הגשת הצעות מעבר למספר המינימלי הופך המכרז למכרז חם אשר בו ההצעה הגבוהה היחידה היא גם ההצעה הזוכה .
10. מכרז קר – עם פתיחת המכרז ותחילת הפעילות ( הגשת הצעות מחיר ) בו עד לכמות מצטברת של הגשות הצעות מחיר המכרז הוא קר ולא ניתן לזכות במוצר המוצע ( מספר ההצעות המינימליות מופיע בצמוד למוצר המוצע ) .
11. מכרז חם - עם הגעה לכמות מצטברת של הגשות הצעות מחיר למוצר , הופך המכרז למכרז חם . החל מרגע שהמכרז חם ועד לתום פרק הזמן הנקוב בצמוד למוצר ניתן להפוך כל הצעה להצעה זוכה . ככל שתגיש/י יותר הצעות כך סכוייך יגדלו להפיכת הצעתך להצעה זוכה .
12. פרק זמן נקוב - לכל מכרז בצמוד למוצר מופיע הזמן הנקוב למכרז חם . הזמן הנקוב הוא הזמן מהרגע שהמכרז הפך למכרז חם ועד לסיומו וקביעת ההצעה הזוכה .
13. פסילת ( שריפת ) הצעה משתתפת – הגשת הצעה תואמת בערכה להצעה משתתפת פוסלת ( שורפת ) את ההצעה המשתתפת וכמובן גם את ההצעה המוגשת .
14. הגדלת סיכויים– ככל שמוגשות יותר הצעות הפוסלות ( שורפות ) הצעות משתתפות גודלים הסיכויים להגיע עם הצעה מוגשת למצב של הצעה משתתפת ובסיומו של מכרז להצעה זוכה .
15. הארכת זמן - מנהלת אתר המכרזים y2pay.co.il שומרת לעצמה הזכות לבטל ו/או להאריך זמן מכרז אם לא הוגשו מספר הצעות מינימלי .
16. דמי השתתפות– דמי השתתפות הקבועים לכל מוצר מפורסמים בצמוד למוצר המוצע . דמי ההשתתפות יגבו בפועל ללא אפשרות החזר לפני כל הגשת הצעה . ניתנת אפשרות באתר y2pay.co.il לבצע רכישה של חבילת דמי השתתפות במחיר מוזל . לא ניתן לבצע החזר כספי בעבור חבילת דמי השתתפות גם אם לא בוצע בהם שימוש . מכרז קר שלא הפך למכרז חם עקב אי הגשת מספר מינימלי של הצעות מחיר אינו מזכה את המגישים הצעות בהחזר כספי כלשהו ו/או החזר דמי ההשתתפות ו/או החזר דמי ההשתתפות המוזלים שנרכשו דרך חבילת דמי השתתפות .
17. החזר דמי השתתפות– אתר מכירות פומביות y2pay.co.il מבוסס על השתתפות מגישי הצעת מחיר בכל מכרז ומכרז ובכל שלב שלו ( המכרז הקר והמכרז החם ).החזר דמי השתתפות למגיש הצעת מחיר , יקרה רק באחד מהמקרים הבאים :
מנהלת אתר y2pay.co.il גילתה הונאה או נסיון הונאה ע"י מי מהמשתתפים
מנהלת אתר y2pay.co.il גילתה שימוש בכרטיס אשראי מזויף / גנוב.
הסכום שיוחזר למגיש הצעת המחיר יוחזר בצ'ק לטובת בעל כרטיס האשראי שנרשם בעת קניית דמי ההשתתפות ו/או חבילת דמי ההשתתפות . הצ'ק ישלח בדואר רשום תוך 30 ימי עסקים ממועד ההחלטה של מנהלת האתר באשר להחזר דמי השתתפות .
אופן עריכת המכרזים
18. במכרזי y2pay.co.il המטבע היחידי המותר לשימוש הוא ₪ ( שקל חדש ) וכמובן שכלל המחירים לגבי המוצרים המופיעים באתר ובמכרזים הם ₪ ( שקל חדש ) .
19. במסגרת כל מכרז יסופקו למשתתף הפרטים הבאים :
1. סך דמי ההשתתפות במכרז.
2. כמות ההצעות המינימלית אשר הופכת את המכרז למכרז חם .
3. פרק זמן נקוב ( משך המכרז החם ).
4. דמי משלוח ( באם קיימים ).
5. מפרט המוצר .
20. משתתף רשאי להציע הצעות בכל כמות הצעות שימצא לנכון ובלבד שעבור כל הצעה יגבו דמי השתתפות, כפי שנקבע מראש עבור אותו מכרז, כאילו הייתה הצעה יחידה מאותו משתתף.
21. מסירת פרטי כרטיס האשראי ע"י משתתף בקשר למכרז מסויים מהווה הסכמה של המשתתף לחיוב כרטיס האשראי שפרטיו נמסרו על ידו לאתר y2pay.co.il. סכום החיוב יהיה מחיר דמי השתתפות בודד או חבילת דמי השתתפות הכל בהתאם לרצון המשתמש מוסר פרטי כרטיס האשראי .
22. עם זכייה במכרז יחויב כרטיס האשראי שהוגש לאתר y2pay.co.il במעמד הכניסה לאתר ו/או במעמד תשלום בגין דמי השתתפות ו/או רכישת חבילת דמי השתתפות .
23. היה ושני משתתפים הגישו הצעה בסכום זהה עבור המוצר, שתי ההצעות ייפסלו. למען הסר ספק מובהר בזאת כי גם במקרה של הצעה שתיפסל ייגבו עבורה דמי השתתפות.
24. אם הוצעו שתי הצעות מחיר בסכום זהה – שתי ההצעות ייפסלו ולא יהיה ניתן להגיש הצעה זו שוב בהמשך המכרז.
25. משתתף שהציע 4 הצעות שמוקמו באופן רציף במכרזים, הצעתו ה 4 תיפסל . משתתף שהציע 9 הצעות שמוקמו ב-50 המקומות הראשונים – הצעתו ה-10 תפסל.
26. לא ניתן לבטל ו/או לשנות הצעה לאחר שנשלחה והתקבלה במכרז.
27. משתתף לא יהיה רשאי להורות על ביטול החיוב בכרטיס האשראי אלא בהתאם לקבוע מפורשות בהוראות חוק כרטיסי חיוב, תשמ'ו-1986 .
28. אין אפשרות לבטל זכייה במכרז או השתתפות בו אלא בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ'א 1981. בכל מקרה שבו תבוטל הזכייה לא יבוטלו דמי ההשתתפות בגין ההצעות אותם הגיש המשתתף .
29. במידה וזכה המשתתף, הוא ישלם את המחיר אותו הציע עבור המוצר וכן את עלות המשלוח באם היתה כזו ופורסמה בצמוד למוצר . זאת בנוסף לדמי ההשתתפות עבור ההצעות שהגיש.
30. זכייה במוצר ע"י המשתתף תיווצר רק לאחר אישור מחברת כרטיסי האשראי לסכום אותו אמור המשתתף לשלם . חיוב שלא יאושר ע"י חברת כרטיסי האשראי יפטור את מנהלת אתר y2pay.co.il לספק למשתתף את המוצר בו זכה .
31. בכל מכרז המוצג באתר y2pay.co.il עם תום הזמן הנקוב למכרז החם - המכרז יסגר ולא תהא אפשרות נוספת להציע הצעות .
32. בכל מכרז קיים שעון מכרז המורה את הזמן שנותר עד לסגירת המכרז. אם המכרז עדיין קר ולא הוגשו הצעות בכמות מינימלית המופיעה לצד המוצר המפורסם תורשה מנהלת אתר y2pay.co.il להאריך את תוקפו . לחילופין תוכל מנהלת אתר y2pay.co.il להפסיקו ולסגור את המכרז וזאת ללא כל הודעה מוקדמת . במידה ומכסת ההצעות שהוצעה על ידי הנהלת האתר הגיעה ליעדה – המכרז הופך למכרז חם ונמשך עד לסיום הזמן הנקוב בצמוד למוצר המפורסם .
33. הנהלת אתר y2pay.co.il רשאית ע"פ שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, להאריך, להקפיא או לסגור את המכרז .
34. במהלך המכרז רשאית ההנהלה להפחית מכמות ההצעות לסגירת המכרז כדי לקדם את סגירתו .כמו כן לפרסם תחום שבו יש הצעות פנויות או לא שרופות כדי להקל את החישובים לזכיה על כל המשתתפים באופן מאוזן.
35. במהלך המכרז רשאית מנהלת אתר y2pay.co.il לחלק הצעות בחינם או במחיר מוזל באופן מאוזן לכל המשתתפים.
36. בכל מכרז יימכר מוצר אחד לזוכה יחיד בלבד, אלא אם כן יצויין אחרת במכרז עצמו.
37. הנהלת אתר y2pay.co.il שומרת לעצמה את הזכות להפסיק השתתפות של כל משתתף במכרז או מכרזים כלשהם בכל עת, באופן חד פעמי או באופן קבוע, לזמן מוגבל או ללא הגבלת זמן, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי לנמק את החלטתה, ובלבד שאם הופסקה השתתפותו של משתתף במכרז כלשהו הוא לא יחוייב עבור הצעות שהוצעו על ידו במכרז בו הופסקה השתתפותו.
38. הנהלת אתר y2pay.co.il רשאית עפ'י שיקול דעתה הבלעדי לבטל זכייה אם לדעתה הופרו כללי התחרות ההוגנת בין המשתתפים ע'י אותו משתתף.
39. תוצאות המכרז תתפרסמנה בטבלת זוכים באתר, כשהן כוללות את ראשי התיבות של השם הפרטי ושם המשפחה של נותן ההצעה, את עיר מגוריו ואת סכום סגירת העסקה. בעצם השתתפותך במכירה הנך נותן הסכמתך להציג פרטים אלו למשתמשי האינטרנט.
40. בתום מועד המכרז יוכלו המשתתפים במכרז לצפות בכל הצעות המחיר שהוגשו במהלך המכרז.
אספקת המוצרים והגבלת אחריות
29. מוצרים יסופקו באריזתם המקורית בתוך 21 ימי עסקים מיום קביעת ההצעה הזוכה, לא כולל ימי שישי, שבת חגים ומועדים.
30. בכל מכרז יצוינו דמי המשלוח עבור המוצר. דמי המשלוח ישולמו ע'י המשתתף בתוספת למחיר הנקוב כמחיר זכייה וזאת במעמד חיוב כרטיס האשראי בגין זכייה במוצר.
31. הספק/היבואן ישלח את המוצרים בכל צורה או דרך שימצא לנכון.
32. המשתתף יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהספק, רק אם צויינה אפשרות זו מפורשות בדף המכרז, וזאת בתיאום מראש עם הספק באשר למקום ומועד האיסוף.
33. במקרה של הובלה חריגה ( למשל : הובלה לקומות גבוהות ללא מעלית, מוצר שזקוק לפירוק והרכבה בכדי להכניסו לדירה ואו לשטחים שמעבר לקו הירוק של מדינת ישראל ) יתאפשר לספק לגבות דמי משלוח ו/או הובלה מיוחדים ו/או נוספים בתיאום עם המשתתף.לא הסכים המשתתף לתוספת בגין דמי המשלוח יתאם עם הספק כל דרך שתהא מקובלת על שניהם וזאת ללא כל קשר ואחריות של אתר y2pay.co.il .
34. למען הסר ספק מובהר בזאת כי פרטי המפרט הטכני של המוצרים, תיאורם וכל מידע על המוצרים, לרבות מחיר המחירון ו/או המחיר הרשמי של המוצרים נמסרים על ידי הספקים. האתר אינו יכול לפקח על המידע ונכונותו, והאחריות למידע, טיבו ואמינותו מוטלת כולה כאמור על הספקים.
35. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר הנמכר, מסיבה זו, כמו גם מסיבות צרכניות אחרות, מומלץ לבקר בשווקים ובחנויות לפני הגשת הצעה באתר. מבלי לגרוע מהאמור במקרה של אי התאמה, האמור במלל גובר על המופיע בתצלום; והאמור בגוף המלל גובר על האמור בכותרת המכרז.
36. היה והמכרז יסתיים, והמוצר לא יהיה קיים במלאי או שלא ניתן יהיה להשיגו מכל סיבה שהיא, רשאית הנהלת האתר y2pay.co.il לשדרגו למוצר דומה או טוב ממנו בלבד בהתאם לשיקול דעתה ובתאום עם הזוכה.
37. מובהר בזה כי בשום אופן לא יהיו y2pay.co.il ו/או מי מטעמה צד לעסקה ו/או לשיטת האספקה בין הספק ובין המשתתף במכרז ולא יחובו בכל אחריות מכוח החוק ו/או מכח כל דין אחר.
38. במקרה בו נפלה טעות בפירסום באתר בתום לב, בין היתר, בכל הנוגע לתאורם של המוצרים או השירותים ולמחירם ולרבות טעות רישום באתר וט.ל.ח, תהיה הנהלת אתר y2pay.co.il רשאית לבטל את המכרז ולהשיב ללקוחות את דמי ההשתתפות ומחיר הזכייה בלבד.
39. הנהלת אתר y2pay.co.il אינה המוכרת ו/או המספקת של המוצרים באתר, והיא אך מעניקה לספקים הנזכרים לעיל, זירה לעריכת מכירות מוצריהם. לפיכך, כל האחריות למוצרים והשירותים הנרכשים דרך האתר, לרבות תכונותיהם ואספקתם, מפרטם הטכני, מועדי אספקתם, תקופות אחריות, וכיוצ'ב, חלה על הספקים הנ'ל ועליהם בלבד. יובהר ויודגש כי גם במקרה של הפרת התחייבות של מי מהספקים כאמור, לא יהווה הדבר הפרת התחייבות של y2pay.co.il , ולכל משתתף שנפגע, שמורה אך ורק זכות התביעה הישירה כנגד הספק המפר כאמור, ולא כנגד y2pay.co.il .
40. עוד יובהר כי בשום מקרה y2pay.co.il לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם בשל איחור באספקת המוצרים או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו לא היו תקינים.
41. הנהלת אתר y2pay.co.il תסייע בכל עת כמיטב יכולתה לזוכה לצורך תיקון התקלה שנפלה.
42. הנהלת אתר y2pay.co.il תעשה כל אשר לעיל ידה להכניס לזירת המכרזים ספקים מהימנים אשר להם מערכת שיווקית לוגיסטית העונה לדרישות השוק .
43. יובהר בזאת כי y2pay.co.il איננה צד בהסכם בין הספקים של המוצרים השונים לבין הלקוחות המשתתפים בזירת המכרזים.שימוש באתר y2pay.co.il מהווה הצהרה כי עובדה זו ידועה למשתתף וכי לא תהייה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה ו/או תלונה כנגד y2pay.co.il בכל הקשור למוצר .
44. מובהר בזאת כי קליטת הנתונים במכרז מתבצעת ברשת האינטרנט ומשכך ייתכנו בעיות קליטת נתונים של לקוח שהשתתף במכרז שאינן קשורות לאתר y2pay.co.il והיא אינה אחראית לתקלות שיגרמו כתוצאה מכך ולמשתתף לא יהיו טענות כלפיו בעניין זה.
45. בכל מקרה של בירור כלשהוא ואו חילוקי דעות בין הנהלת האתר לאחד מלקוחותיה לגבי תוצאות המכרזים והנתונים השונים, הנתונים הקובעים יהיו אלו הרשומים בבסיס הנתונים של החברה או בשרתים שבשימוש האתר בלבד והם יהוו ראיה חלוטה בכל הליך משפטי בין הצדדים.
46. היה ומשתתף זכה במכרז מסוים ופרטיו שגויים או לוקים בחסר ואי אפשר ליצור עימו קשר, לאחר תקופת המתנה בת 90 ימים תועבר הזכייה למשתתף שנמצא במקום הבא אחריו וחוזר חלילה.
47. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, לרבות הגבלות האחריות השונות, הרי שבכל מקרה של מחלוקת ו/או תביעה של משתתף בעניין המכרז כנגד הנהלת אתר y2pay.co.il או מי מטעמה תהיה אחריותה של הנהלת אתר y2pay.co.il או מי מטעמה מוגבלת לגובה החזר דמי ההשתתפות במכרז בלבד, וככל שהוגשו על ידי המשתתף מספר הצעות, תהיה האחריות מוגבלת לסכום אותו שילם המשתתף בגין השתתפותו במכרז .
48. במידה וישנו קישור (´´לינק´´) באתר המפנה לאתרים אחרים, לא תישא y2pay.co.il באחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם או לכל פרט אחר הקשור עמם ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע המופיע בשירותים שיש אליהם גישה באמצעות הקישור באתר y2pay.co.il .
סודיות ומדיניות פרטיות
47. הנהלת אתר y2pay.co.il וכן כל הפועלים מטעמה מתחייבים כלפי המשתתפים לסודיות מוחלטת בקשר לשמות ופרטיי המשתתפים, פרטי כרטיס האשראי, ופרטי דוא"ל של המשתתפים, לרבות משתתפים אשר יזכו במכרז. הנהלת החברה נוקטת באמצעי זהירות המתקדמים ביותר על מנת לשמור על סודיות המידע.
48. העסקאות באתר מאובטחות בטכנולוגית SSL, הטכנולוגיה המתקדמת ביותר בתחום של אבטחת מידע. על ידי שימוש בטכנולוגיה זו, המידע בדבר פרטי החיוב של הרוכש מוצפנים ומובטחים. כל הרכישות המבוצעות על ידי קונים באתר מאושרות על ידי חברות כרטיסי האשראי.
49. למרות האמור לעיל מובהר כי הנהלת אתר y2pay.co.il לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתתף או לכל גורם אחר, אם המידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
50. ההרשמה לאתר מהווה אישור מבצע הפעולה להכלל ברשימת לקוחות האתר אשר נמנים על תפוצת הדיוור הישיר שלה.
51. הנהלת אתר y2pay.co.il לא תעביר פרטים אישיים של לקוחותיה לצד שלישי אלא במקרים המפורטים להלן:
1. אם המשתתף ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות y2pay.co.il והספקים.
2. אם המשתתף עשה שימוש בשירותי y2pay.co.il לביצוע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה.
3. אם המשתמש הפר את תנאי תקנון זה או כל הסכם נוסף עם y2pay.co.il או מי מטעמה:
4. אם התקבל בידי y2pay.co.il צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש.
5. בכל מחלוקת, טענה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין y2pay.co.il .
סעדים בגין הפרת תנאים
52. בנסיבות בהן משתמש עשה או עושה שימוש האסור לפי תנאי התקנון או שימוש העלול לגרום להפרעה לשירותים, למשתמשים אחרים, או באופן המהווה עוולה אזרחית או פלילית או באופן המעורר חשד סביר, כי המשתמש פועל באופן הנוגד ו/או המפר את התנאים הקבועים בתנאי שימוש אלה, תהיה y2pay.co.il רשאית לחסום ו/או להגביל ו/או להפסיק את אספקת השירותים למשתמש לרבות מניעת השתתפותו במכרזים, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
53. משתמש אשר יורחק מהאתר והיחסים עימו ינותקו כתוצאה ממעשה או מחדל שהקימו עילה לכך, לא יהא רשאי לחזור ולהשתמש באתר גם תחת שם משתמש אחר.
54. מלוא האחריות הנובעת מהעלאת פרטים למערכת מוטלת על המשתמשים עצמם, והמשתמשים מתחייבים בזאת לשפות ולפצות את המערכת בגין כל תביעה ו/או דרישה שתוגש נגד y2pay.co.il בקשר לפרטים שיועלו על-ידם למערכת ויגרמו לנזק כלשהו.
55. הנהלת אתר y2pay.co.il תפעל בכל האמצעים, לרבות פניה לרשויות השלטון ו/או מוסדות השיפוט, על מנת למנוע ביצוע מעשים או פעולות האסורים עפ"י כל דין, על-ידי המשתמשים.
56. המשתמש מתחייב לשפות את הנהלת אתר y2pay.co.il מיד לדרישתה הראשונה, בגין כל מעשה או מחדל אסורים, לרבות אך מבלי לגרוע:
1. חדירה לחומר ו/או לקבצי מחשב שלא כדין ו/או העברת וירוס מחשב למחשבים אחרים ו/או שימוש או הפרעה למחשבים אחרים - בניגוד לחוק המחשבים, התשנ"ה -.1995.
2. כל שימוש שעלול לגרום נזק או הפרעה ו/או הגבלת שימוש בשירותים ע"י אחרים ו/או העלול להוות פגיעה או הפרה של זכויות קניינות ואחרות של אחרים.
3. שימוש שלא כדין בכרטיסי אשראי בהשתתפות במכרזים או בכל חלק אחר באתר הכרוך בתשלום, והמקים עילה לתביעה בפלילים.
57. מוסכם בזה, כי הנהלת אתר y2pay.co.il רשאית להמחות את התחייבויותיה ולהסב זכויותיה, בכל עת, לאחר או לאחרים, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הזכות לגבות כספים מהמשתמש.
קניין רוחני
58. אתר y2pay.co.il הינו בעל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר. במסגרת זכויות היוצרים והקניין הרוחני נכללים, בין היתר, עיצובו הגרפי של האתר, מבנה האתר, מרכיביו הצורניים והמהותיים של האתר, הטקסטים המופיעים בו , וכן קבצים ויישומים מכל מין וסוג שהוא. חל איסור מוחלט על העתקה , הפצה, הצגה, פרסום או העברה של הנ"ל או חלק מהם אלא אם ניתנה לכך הסכמת מפעילת האתר מראש ובכתב.
59. בנוסף, משתמשים המעלים תכנים למערכת מצהירים בזאת, כי למיטב ידיעתם אין העלאת התכנים משום עבירה לרבות על-פי חוק זכויות יוצרים, 1911, פקודת זכויות יוצרים, חוק כלשהו ו/או פגיעה בזכות יוצרים ו/או זכות קניין, כלשהי, לרבות חוק הפטנטים, תשכ"ז-1967 או כל חוק, צו או תקנה אחרת שהותקנה על פיהם כפי שתשונה מעת לעת.
60. כמו כן, מצהירים המשתמשים כי אין בהעלאת התכנים למערכת משום פגיעה בזכות כלשהי של צדדים שלישיים,וכי אין בהם דבר הפוגע או העלול לפגוע בגורם כלשהו בכל אחת מן הדרכים המנויות לעיל ו/או המוציא שם רע על גורם כלשהו ו/או פוגע בפרטיותו של גורם כלשהו, לרבות על-פי חוק איסור לשון הרע, התשכ"ה 1965 ו/או חוק הגנת הפרטיות התשכ"א - 1981.
סמכות שיפוט וכלליים
61. בכל עניין תלונה ומחלוקת יהא בית המשפט המוסמך בית המשפט בתל אביב בלבד ולא שום בית משפט אחר מלבדו.
62. האמור בתקנון זה אינו ממצה את זכויות הנהלת אתר y2pay.co.il או מי מטעמה ואינו גורע מזכות כלשהי העומדת להם על פי כל דין.
63. הנהלת אתר y2pay.co.il רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט לשנות את הוראות תקנון זה, כולן או מקצתן, מעת לעת ללא שום צורך במתן הודעה מראש. הוראות התקנון המתוקן יחייבו את המשתמשים מרגע פרסומו באתר.
64. ההשתתפות בהגשת הצעות באתר y2pay.co.il אסורה בהחלט על עובדי האתר, על בעלי החברה המחזיקה באתר ועל בני משפחותיהם.
חוק כרטיסי חיוב, התשמ"ו, 1986
פרק א' : כרטיסי חיוב
סימן א' : הגדרות
סימן ב' : הוראות כלליות
סימן ג' : כרטיס אשראי
סימן ד' : הוראות שונות
פרק ב' : עונשין
פרק ג' הוראות שונות
פרק א': כרטיסי חיוב
סימן א': הגדרות
1. הגדרות (תיקון: תשנ"ח)
בחוק זה -
"כרטיסי אשראי" - לוחית או חפץ אחר לשימוש חוזר המיועדים לרכישת נכסים מאת ספק ללא תשלום מיידי של התמורה;
"כרטיס בנק" - לוחית או חפץ אחר לשימוש חוזר, המיועדים למשיכת כסף באמצעות מכשירי בנק ממוכנים או לרכישת נכסים בדרך של חיוב חשבונו של לקוח בתאגיד בנקאי וזיכוי אדם אחר על ידי שימוש בכרטיס במכשיר המיועד לכך במקום עסקו של הספק;
"כרטיס חיוב" - כרטיס אשראי, כרטיס בנק, כרטיס תשלום, או לוחית או חפצים אחרים המיועדים לרכישת נכסים, כפי שיקבע שר המשפטים בהתייעצות עם נגיד בנק ישראל ובאישור ועדת חוקה, חוק ומשפט של הכנסת;
"כרטיס תשלום" - לוחית או חפץ אחר לשימוש חוזר, המיועדים לרכישת נכסים מאת הספק, שניתן לצבור בהם ערך כספי בדרך של טעינה חוזרת, למעט לוחית או חפץ כאמור הניתנים לטעינה בכסף מזומן בלבד כאשר לא ניתן באמצעותם לחייב את חשבון הלקוח;
"נכס" - מקרקעין, מיטלטלין, כסף, שירותים או זכויות;
"לקוח" - מי שכרטיס חיוב הונפק לשימושו;
"תאגיד בנקאי" - כמשמעותו בחוק הבנקאות (רישוי), התשמ"א - 1981.
סימן ב' : הוראות כלליות
2. חוזה כרטיס חיוב וחידושו
(א) חוזה לשימוש בכרטיס חיוב (להלן - חוזה כרטיס חיוב) בין לקוח לבין מנפיק לא יהיה תקף אלא אם כן נעשה בכתב ונחתם ביד הלקוח.
(ב) נקבע בחוזה כרטיס חיוב כי בתום תקופתו הוא יהיה ניתן לחידוש ללא חתימה על חוזה חדש, ובתום תקופתו מסר המנפיק ללקוח כרטיס חיוב חדש ללא חתימה כאמור, יראו כאילו חודש החוזה הקודם באותם תנאים.
2א. כריתת חוזה לגבי כרטיס תשלום מיוחד (תיקון: תשנ"ח)
(א) הוראות סעיף 2 לא יחולו על כרטיס תשלום שניתן לעטנה חוזרת כאמור להלן, ובלבד שעם מסירת הכרטיס יספק המנפיק מידע בכתב כפי שיקבע שר המשפטים:
(1) רק באמצעות כרטיס חיוב, נפרד, אחר;
(2) בכסף מזומן וכן באמצעות כרטיס חיוב, נפרד, אחר, בלבד.
(ב) לענין חוזה לשימוש בכרטיס תשלום כאמור בסעיף קטן (א), יראו את מסירת כרטיס התשלום וקבלתו ככריתת חוזה כרטיס חיוב בין המנפיק לרוכש הכרטיס או למי שהכרטיס הועבר אליו כדין.
.
3 (ב) הודיע הלקוח על סיום החוזה, יהיה מועד הסיום המועד שבו נמסר הכרטיס למנפיק; אבד או נגנב כרטיס החיוב והודיע הלקוח על סיום החוזה, יהיה מועד הסיום המועד שבו נמסרה ההודעה למנפיק.
(ב1) נאמן בפשיטת רגל של לקוח או הכונס הרשמי, כמשמעותם בפקודת פשיטת הרגל (נוסח חדש), התש"ם - 1980, רשאים לסיים חוזה כרטיס חיוב של לקוח במקומו, לפי הוראות סעיף 42א לפקודה האמורה; מועד סיום החוזה יהיה המועד שבו נמסרה ההודעה למנפיק.
(ג) הודיע המנפיק על סיום החוזה, יהיה מועד הסיום המועד שבו נמסרה ההודעה ללקוח.
(ד) האמור בסעיף קטן (ג) אינו גורע מזכותו של המנפיק להשעות את הזכות להשתמש בכרטיס חיוב, אם היה למנפיק חשש סביר שהלקוח לא יוכל לשלם במועד המוסכם את תמורת הנכסים שרכש; הורה המנפיק על השעיה כאמור, יודיע על כך, בו-זמנית, ללקוח. תוקף החיובים
(א) חיוביו של לקוח לפי חוזה כרטיס חיוב ייכנסו לתקפם עם קבלה לידיו של כרטיס החיוב.
(ב) היה השימוש בכרטיס החיוב כרוך בשימוש בצופן, ייכנסו חיוביו של הלקוח לתוקף לאחר שקיבל גם את הצופן.
(ג) נטל ההוכחה שהלקוח קיבל את כרטיס החיוב ואת הצופן הוא על המנפיק.
4. סיום חוזה כרטיס חיוב (תיקון: תשנ"ו)
(א) הלקוח והמנפיק רשאים לסיים חוזה כרטיס חיוב בכל עת על ידי הודעה מצד אחד למשנהו.
5. אחריות לשימוש לרעה (תיקון: תשנ"ד, תשנ"ח)
(א) בסעיף זה ובסעיף 6 -
"שימוש לרעה" - שימוש בכרטיס חיוב בידי מי שאינו זכאי לכך לפי חוזה כרטיס חיוב בדרך של רכישת נכסים או משיכת כסף, ובכרטיס תשלום - גם טעינתו; "הודעה" - הודעה של הלקוח למנפיק אחרי שנודע לו על גניבת כרטיס החיוב, על אבדנו או על שימוש לרעה.
(ב) הלקוח לא יהיה אחראי בשום מקרה לשימוש לרעה שנעשה אחרי שנמסרה ההודעה.
(ג) הלקוח יהיה אחראי לשימוש לרעה שנעשה לפני שנמסרה הודעה למנפיק, לפי הסכום הנמוך מבין שני אלה:
(1) סכום קבוע של 75 שקלים חדשים בתוספת של 30 שקלים חדשים לכל יום מהמועד שבו נודע לו על גניבת כרטיס החיוב, על אבדנו או על השימוש לרעה בו עד מועד מסירת ההודעה; על אף האמור לעיל, אם מסר הלקוח את ההודעה תוך שלושים ימים מיום שנעשה לראשונה שימוש לרעה, לא יהיה אחראי לסכום העולה על 450 שקלים חדשים; יום ההודעה לא ייכלל במנין הימים, אם נמסרה באותו יום שבו נודע ללקוח על האובדן או הגניבה.
(2) סכום העסקאות או הפעולות שבוצעו בפועל.
(ד) הגבלת האחריות האמורה בסעיף זה לא תחול אם נתקיים אחד מאלה: (1) הלקוח מסר את כרטיס החיוב לאדם אחר, למעט מסירה בנסיבות סבירות למטרת שמירה בלבד; לענין זה, מסירת כרטיס החיוב יחד עם הצופן לא תיחשב כמסירה בנסיבות סבירות;
(2) השימוש בכרטיס החיוב נעשה בידיעת הלקוח;
(3) הלקוח פעל בכוונת מרמה.
(ה) הלקוח לא יהיה אחראי בשום מקרה לשימוש לרעה שנעשה לאחר שכרטיס החיוב הגיע להחזקתו של המנפיק.
(ה1) על אף האמור בסעיפים קטנים (ב) ו-(ה), בכרטיס תשלום, יהיה הלקוח אחראי, נוסף על האמור בסעיפים קטנים (ג) או (ד), גם לסכום הכסף הצבור בכרטיס עד לטעינתו הראשונה בידי מי שאינו זכאי לכך; אחריותו של לקוח לענין סכום הכסף הצבור בכרטיס כאמור לא תעלה, בכל מקרה, על סכום של 400 שקלים חדשים.
(ו) לא תחול על הלקוח אחריות כלשהי לשימוש לרעה שנעשה בכרטיס חיוב, להוציא האחריות המפורטת בחוק זה.
(ז) (בוטל)
6. השבת סכומי חיוב (תיקון: תשנ"ח)
(א) חוייב לקוח בשל עסקאות או פעולות שנעשו תוך כדי שימוש לרעה בכרטיס חיוב, ישיב המנפיק ללקוח, בהקדם האפשרי אך לא יאוחר משלושים ימים מיום הודעת הלקוח, את סכום החיוב, למעט הסכום שבו חייב הלקוח לפי סעיף 5(ג).
(ב) אין באמור בסעיף קטן (א) כדי לגרוע מזכותו של המנפיק לחזור ולחייב את הלקוח ביתרת סכום החיוב, אם נוכח המנפיק שהשימוש נעשה בנסיבות המפורטות בסעיף 5(ד) והוא מסר ללקוח הודעה המפרטת את הנימוקים לחיוב.
(ג) לענין סעיף 5(ה1) בדבר סכום הכסף הצבור בכרטיס תשלום, יהווה תצהיר של הלקוח ראיה לכאורה להוכחת סכום הכסף הצבור בו; המנפיק ישיב ללקוח, בתוך חמישה עשר ימים מיום מסירת התצהיר, את סכום החיוב המגיע לו לפי התצהיר; אין בהוראות סעיף קטן זה כדי לגרוע מזכותו של המנפיק לדרוש מהלקוח את השבת הסכום שנתן לו, אם נקבע בפסק דין חלוט כי הכספים לא הגיעו ללקוח כדין.
6א. שינוי ללא הרשאה (תיקון: תשנ"ד)
(א) הודיע לקוח למנפיק, תוך שלושים ימים מיום שנמסרה הודעת המנפיק על החיוב, שהסכום במסמך המעיד על העסקה הוגדל ללא הרשאה, ישיב לו המנפיק את ההפרש בין הסכום שעליו הודיע הלקוח כי התחייב בו תמורת הנכסים שרכש, לבין הסכום שרשום במסמך, בערכו ביום החיוב (להלן - סכום ההפרש);
(ב) המנפיק ישיב את סכום ההפרש, בהקדם האפשרי, אך לא יאוחר מ - 30 ימים מהיום שבו הודיע לו הלקוח כאמור.
(ג) אין באמור בסעיף קטן (א) כדי לגרוע מזכותו של מנפיק לחזור ולחייב את הלקוח בסכום ההפרש כאמור בסעיף קטן (א), כולו או חלקו בערכו ביום החיוב, אם נוכח שהלקוח אכן התחייב גם בסכום ההפרש הרשום במסמך כולו או חלקו; המנפיק ימסור ללקוח הודעה המפרטת את הנימוקים לחיוב לפי סעיף קטן זה, לפחות חמישה עשר ימים לפני החיוב בפועל, וימסור ללקוח, לפי דרישתו, עותקי מסמכים שבידו לענין זה.
(ד) נמסרה הודעת הלקוח כאמור בסעיף קטן (א) בעל פה או באמצעות הטלפון, רשאי המנפיק לבקש מהלקוח לאשר תוך זמן סביר את ההודעה בכתב לרבות תיאור נסיבות המקרה; ואולם העדר אישור ההודעה בכתב כאמור, לא יגרע מזכויות הלקוח לפי סעיף זה.
סימן ג' : כרטיס אשראי
7. חוזה כרטיס אשראי
חוזה כרטיס אשראי הוא חוזה בין לקוח לבין מנפיק, שלפיו מתחייב הלקוח לשלם למנפיק את תמורת הנכסים שנרכשו מספק באמצעות כרטיס האשראי, והמנפיק מתחייב כלפי הלקוח לשלם את התמורה לספק על פי המוסכם בין המנפיק לבין הספק; התשלום של הלקוח למנפיק יכול שיהיה בדרך של חיוב חשבונו של הלקוח בתאגיד בנקאי או בכל דרך אחרת.
8. המסמך בעסקה
חתימה של לקוח על מסמך המעיד על העסקה בינו לבין ספק שבו צויינו פרטים אישיים של הלקוח ופרטים אחרים, כפי שנקבעו בתקנות, מהווה ראיה לכאורה לביצוע העסקה בידי הלקוח.
9. עסקה במסמך חסר (תיקון: תשנ"ד)
(א) בסעיף זה, "עסקה במסמך חסר" - עסקה בין לקוח לבין ספק, שבה לא הוצג כרטיס אשראי, או עסקה שבמסמך המעיד עליה לא צוינו פרטים כאמור בסעיף 8, או עסקה שהמסמך המעיד עליה לא נחתם בידי הלקוח.
(ב) חויב לקוח לשלם את תמורתה של עסקה במסמך חסר, והודיע למנפיק, תוך שלושים ימים מיום שנמסרה הודעת המנפיק על החיוב שהוא לא ביצע את העסקה או שפרטי המסמך הושלמו שלא בסכום שבו התחייב הלקוח, ישיב לו המנפיק את סכום החיוב בערכו ביום החיוב, או את ההפרש שבין סכום החיוב המוסכם על הלקוח לפי הודעתו, לבין הסכום הרשום במסמך, לפי הענין, תוך חמישה עשר ימים מיום מסירת הודעת הלקוח, והוראות סעיפים קטנים (ג) ו-(ד) לסעיף 6א יחולו, בשינויים המחויבים.
10. תשלום נדחה (תיקון: תשנ"ד)
(א) הוסכם בין לקוח לבין ספק, בעסקה שנעשתה באמצעות כרטיס אשראי, כי תמורת העסקה או חלקה תשולם כעבור שלושים וחמישה ימים או יותר מיום עשיית העסקה, יפסיק המנפיק, בהקדם האפשרי, לחייב את הלקוח בשל אותה עסקה, אם הודיע הלקוח בכתב למנפיק שהנכס שנרכש באותה עסקה לא סופק לו ושהוא ביטל את העסקה. לענין סעיף זה אין נפקה מינה מי נותן את האשראי ללקוח לצורך ביצוע העסקה.
(ב) הוראות סעיף קטן (א) יחולו על המנפיק, גם אם מי שהציג לו את המסמך המעיד על העסקה באמצעות כרטיס אשראי, אינו הספק שהתקשר בעסקה עם הלקוח.
(ג) אין בהוראות סעיף קטן (א) כדי לגרוע מזכותו של המנפיק לחזור ולחייב את הלקוח בשל אותה עסקה, אם נוכח שהנכס שנרכש באותה עסקה סופק ללקוח או שהלקוח לא ביטל את העסקה; המנפיק ימסור ללקוח הודעה המפרטת את הנימוקים לחיוב, לפחות חמישה עשר ימים לפני החיוב בפועל, וימסור ללקוח, לפי דרישתו, עותקי מסמכים שבידו לענין זה.
11. הרחבת התחולה
הוראות חוק זה, למעט סעיף 10, יחולו גם על חוזה בין לקוח לבין מנפיק שהוא גם הספק של הנכסים הנרכשים באמצעות כרטיס האשראי.
סימן ד' : הוראות שונות
12. סיוע בהחזרת הכרטיס (תיקון: תשנ"ד, תשנ"ח)
(א) לקוח ימסור, לבקשת המנפיק או נציגו, פרטים על נסיבות האבדן או הגניבה של כרטיס חיוב או על נסיבות הגדלת הסכום כאמור בסעיף 6א וינקוט צעדים סבירים כדי לסייע למנפיק להחזיר לידיו את הכרטיס.
(ב) הפטור מאחריות או הגבלתה, לפי סעיף 5, לא יהיו מותנים בקיום הוראות סעיף קטן (א) ובלבד שהלקוח מסר את הפרטים שנקבעו בתקנות.
(ג) לא קיים הלקוח את הוראות סעיף קטן (א), רשאי בית המשפט, לפי בקשת המנפיק, לפסוק לו פיצוי שלא יעלה על 2,500 שקלים חדשים; בסעיף זה, "בית המשפט" - בית משפט השלום שבאזור שיפוטו מצוי מקום מגוריו או מקום עסקו של הלקוח.
(ד) (בוטל)
13. מסירת הודעה
(א) מקום שמדובר בחוק זה על מסירת הודעה, רואים אותה כנמסרת במועד שבו הגיעה אל נמען או אל מענו; נשלחה ההודעה באמצעות הדואר, רואים את המסירה כמבוצעת, אם לא הוכח אחרת, תוך עשרה ימים מיום שדוור מכתב המכיל את ההודעה והמען על המכתב היה כשורה ודמי המשלוח שולמו מראש או שהמכתב היה פטור מתשלום דמי דואר.
(ב) הודעות לפי חוק זה יימסרו בדרכים שנקבעו בתקנות, ובאין קביעה כזאת - בדרך מקובלת בנסיבות הענין.
14. איסור התניה
התניה על הוראות חוק זה שאינה לטובת לקוח - בטלה.
פרק ב': עונשין
15. הפצת כרטיס חיוב ללא חוזה (תיקון: תשנ"ח)
(א) מנפיק לא ישלח ולא ימסור, ביודעין, כרטיס חיוב ללקוח אם הלקוח לא חתם קודם לכך על חוזה כרטיס חיוב; עשה כן המנפיק, דינו - קנס כאמור בסעיף 61(א)(4) לחוק העונשין, התשל"ז - 1977 (להלן - חוק העונשין).
(ב) נעברה עבירה לפי סעיף זה בידי חבר-בני-אדם, יואשם בעבירה גם כל אדם אשר בשעת ביצוע העבירה היה בו מנהל פעיל, שותף - למעט שותף מוגבל - או עובד מינהל בכיר האחראי לאותו תחום, אם לא הוכיח שהעבירה נעברה שלא בידיעתו ושנקט כל אמצעים סבירים להבטחת שמירתו של סעיף זה.
(ג) הוראות סעיף זה לא יחולו אם כרטיס החיוב נשלח או נמסר בנסיבות האמורות בסעיף 2(ב).
(ד) הוראות סעיף זה לא יחולו על סוג כרטיס תשלום כאמור בסעיף 2א.
16. גניבת כרטיס חיוב
(א) הנוטל או המחזיק כרטיס חיוב שלא בהסכמת לקוח, בכוונה להשתמש בו או לאפשר לאחר להשתמש בו, דינו - מאסר שלוש שנים.
(ב) הנוטל או המחזיק כרטיס חיוב שלא בהסכמת הלקוח, חזקה שהוא מתכוון להשתמש בו או לאפשר לאחר להשתמש בו, זולת אם הוכיח הצדק סביר לנטילה או להחזקה כאמור.
(ג) בסעיף זה, "נטילה" - כמשמעותה בסעיף 383 (ג)(1) לחוק העונשין.
17. הונאה בכרטיס חיוב
המשתמש בכרטיס חיוב או במרכיב ממרכיביו, בכוונה להונות, דינו - מאסר שלוש שנים, ואם נעברה העבירה בנסיבות מחמירות, דינו - חמש שנים.
18. החזקת ציוד לזיוף כרטיס חיוב (תיקון: תשנ"ד)
המחזיק בחומר או במכשיר המיועד לייצור כרטיס חיוב של מנפיק או להדפסה, למחיקה להוספת נתונים או לעריכת שינויים על גבי כרטיס חיוב של המנפיק, והכל ללא הסכמת אותו מנפיק, דינו - מאסר שלוש שנים.
19. שימוש בכרטיס אשראי ללא כיסוי (תיקון: תשנ"ד)
(א) לקוח המשתמש בכרטיס אשראי או המוסר לאחר כרטיס אשראי, בידיעה שהוא עלול להשתמש בו, והכל כשהוא יודע שהשימוש יגרום לחריגה מהמוסכם בחוזה כרטיס האשראי או שהיה לו יסוד סביר להניח שהשימוש יגרום לחריגה כאמור, דינו - קנס כאמור בסעיף 61(א)(4) לחוק העונשין, או פי ארבעה מסכום החריגה שבוצעה, לפי הסכום הגדול שבהם.
(ב) נוצרה יתרת חוב שלא בהתאם לחוזה כרטיס האשראי והחוב לא סולק תוך עשרה ימים מיום שהלקוח נדרש לשלמו, חזקה שהלקוח ידע שהשימוש יגרום לחריגה כאמור בסעיף קטן (א), או שהיה לו יסוד סביר להניח שהשימוש יגרום לחריגה כאמור ועליו הראיה לסתור.
פרק ג': הוראות שונות
20. דרישה לאישור חוזה אחיד
(א) שר המשפטים רשאי לדרוש ממנפיק המתקשר או מתכוון להתקשר עם לקוחות על פי חוזה אחיד, כמשמעותו בחוק החוזים האחידים, התשמ"ג - 1982, כי יגיש בקשה לאישור החוזה לפי פרק ג' לחוק האמור; לא פנה המנפיק תוך זמן שנקבע בדרישה, לא יציע ללקוחותיו להתקשר בחוזה האחיד שעליו חלה הדרישה.
(ב) שר המשפטים יפרסם בהודעה ב"רשומות", תוך תשעים ימים מיום תחילתו של חוק זה, את רשימת המנפיקים שחובה עליהם לבקש אישור חוזה כאמור בסעיף קטן (א) ואת המועדים להגשת בקשה כאמור.
20א. שינוי סכומים (תיקון: תשנ"ח)
(א) שר המשפטים רשאי בצו, בהתייעצות עם נגיד בנק ישראל ובאישור ועדת החוקה חוק ומשפט של הכנסת, לשנות את הסכומים הקבועים בסעיף 5.
(ב) שר המשפטים רשאי בצו, באישור ועדת החוקה חוק ומשפט של הכנסת, לשנות את הסכום הקבוע בסעיף 12.
20ב. פטור (תיקון: תשנ"ח)
שר המשפטים, בהתייעצות עם נגיד בנק ישראל ובאישור ועדת החוקה חוק ומשפט של הכנסת, רשאי, בתקנות, לפטור סוגים של כרטיסי תשלום מתחולת החוק, כולו או חלקו.
21. ביצוע ותקנות
שר המשפטים ממונה על ביצוע חוק זה והוא רשאי, בהתייעצות עם נגיד בנק ישראל ובאישור ועדת החוקה חוק ומשפט של הכנסת, להתקין תקנות בכל הנוגע לביצועו ובמיוחד בדבר -
(1) חובת מנפיקים למסור ללקוח העתק מהחוזה עליו חתם או לגלות ללקוח, לפי הפירוט והדרך שנקבעו, כל פרט מהותי לגבי תכנו, היקפו ותנאיו של חוזה כרטיס חיוב, לרבות הסיכונים הכרוכים בשימוש בכרטיס חיוב;
(2) אופן מסירת כרטיס חיוב מאת מנפיק ללקוח;
(3) פרטים במסמך בעסקה או רישומים שעל פיהם יחייב המנפיק את הלקוח בעסקה שנעשתה לפי סעיפים 9 או 10;
(4) מסמכים שיש לצרף להודעות של לקוח ושל מנפיק;
(5) פרטי הודעות ודרך מסירתן;
(6) מען המנפיק למסירת הודעות ולמסירת כרטיס חיוב;
(7) חובת מסירת פרטים בידי ספק המנפיק כרטיסי אשראי, ומי שפרטים כאמור יימסרו לו;
(8) פרטים שעל הלקוח למסור לפי סעיף 12 ודרך מסירתם;
(9) חובת דיווח ופרטי דיווח על חיוב הלקוח בעסקאות שנעשו באמצעות כרטיס חיוב.
22. תחולה
הוראות פרק א' ו-ג' יחולו על אלה בלבד:
(1) מנפיק שהוא חברה הרשומה בישראל או שעסקיה בישראל;
(2) מי שמנפיק כרטיסי חיוב ללקוח ישראלי והמען למסירת הכרטיס הוא בישראל; בפסקה זו, "לקוח ישראלי" - אזרח ישראלי או בעל רשיון לישיבת קבע או לישיבת ארעי בישראל, כמשמעותה בחוק הכניסה לישראל, התשי"ב - 1952.
23. תחילה
תחילתו של חוק זה ששה חדשים מיום פרסומו.
24. הוראות מעבר
(א) חוק זה יחול על חוזה כרטיס חיוב שנכרת לפני תחילתו, בין שהוא חתום ובין שאינו חתום.
(ב) הוראות סעיף 10 לא יחולו על עסקאות שנעשו לפני תחילתו של החוק.